DMatters 2019 5月號

設計美好數碼未來

設計美好數碼未來

30年前,我們大概難以想像現今世界的生活與模樣。今時今日,只要有智能手機在手,我們就能隨時隨地獲得世界各地的資訊。我們可以透過收集日常生活中的數據,改善城市的規劃、交通和保安。人工智能(AI)、虛擬實境(VR)和擴增實境(AR)等科技發展成為公眾熱話,前所未見的龐大網絡世界和電腦運算力量,正逐步改變我們的生活、工作和思考模式。

人類的歷史曾多次被科技改寫,19世紀的工業革命正是其中一個例子。今天的數碼革命跟工業革命的不同之處,在於我們更著重設計。蘋果電腦得以變得簡單易用,全因設計公司IDEO改良了滑鼠的設計;初創公司如Uber、Airbnb等改變互聯網的用途,由資訊網絡搖身一變成為資源共享的平台。用家為本的設計原則,為數碼科技注入了人性化元素,各類電子產品和應用程式改善我們的生活質素。今年的設計「智」識周(KODW - Knowledge of Design Week)以「智用設計.數造未來」為主題,帶來多位不同界別的星級講者,分享國際案例,探討由設計主導的數碼科技發展,如何改善城市宜居度、營商模式和醫療保健。

Chris Ferguson Chris Ferguson Di-Ann Eisnor Tommy Campbell Tommy Campbell

世界各地不少政府都正致力透過先進科技締造宜居城市,但真正讓人安居的智能城市並不只建基於數碼科技。KODW論壇1以「宜居智慧城市」為討論焦點,探討城市如何善用市民的集體智慧和創意,共創更舒適的生活體驗。在各地政府的資訊科技部門之中,英國政府的Government Digital Service(GDS)可說是領先國際。當地政府建設的 網站 曾獲設計獎項,並推出多個開創先河的數碼項目,當中的秘訣就是強大的設計思維。GDS設立的Digital Marketplace,將政府採購由線下搬到線上,改寫了政府部門的採購模式。各部門可以透過電子市集,向全國各地初創科技公司搜羅最佳的科技產品和服務,不再單單倚賴大型科技企業。GDS的Director of National, International & Research Chris Ferguson將親臨KODW,拆解利用設計思維和數碼科技改變政府工作模式的關鍵。

另一位論壇1講者Di-Ann Eisnor曾為交通導航應用程式Waze的Head of Growth,曾主理Google內部名為「Area 120」的新創公司培育中心,負責研究及發展創新城市系統。Di-Ann Eisnor最近加入了國際共享空間及社群The We Company
(前稱WeWork),她將為KODW帶來善用大數據及社群資源的獨到見解。

論壇2以「未來零售與營商」為題,探討實體商店和電子零售如何重新塑造購物體驗。正當大部份零售品牌都已開設網上商店,電子商務企業卻開始走出虛擬世界,開設實體舖。像亞馬遜的無人商店Amazon Go,就挑戰了傳統零售模式。電子零售隨着科技發展不斷演進,像宜家傢俬的IKEA Place手機應用程式,便運用了擴增實境技術。顧客能透過智能手機,將傢俬用品虛擬放置於家居環境中,讓他們更容易想像擺設效果,作出精明的購物選擇。這個應用程式由SPACE10研發和設計,其數碼設計師Tommy Campbell將分享更多具前瞻性的項目。

Low Cheaw Hwei 劉昭槐
Clive Grinyer

另一全球矚目的問題,是數碼科技的巨大潛能為人類健康帶來怎樣的新契機?現今人們對健康的追求已不只停留於醫治疾病的層面,更著重精神健康、銀齡樂活、無障礙生活,甚至透過科技改善人體機能。面對急速增長的醫療保健需求,各界專家必須跨界合作。國際品牌飛利浦就成功由消費產品製造商轉型為健康醫療科技公司,並在最近於新加坡開設了醫療創新中心Health Continuum Space。中心設有多個不同的醫護場境,例如急症室、深切治療室、家居復康環境等等,讓科技、設計和醫療專家及政府官員們,能在病人的實際生活環境中研發醫療創新。在論壇3「數碼醫療與健康」中,飛利浦設計亞太及東盟區設計主管劉昭槐將分享對數碼醫療創新的遠見。

除了觀點多元的主題論壇之外,KODW還有一連串工作坊,由國際設計和商業專家主持,讓參加者更深入掌握各種創新思維。由英國設計顧問Clive Grinyer主持的「服務變革:設計數碼新體驗」工作坊作為其中一個重點,Clive Grinyer於2018年獲《Creative Review》雜誌選為「Creative Leaders 50」之一,曾於Barclays、Samsung、Orange、Cisco等跨國企業帶領世界頂尖的創新團隊。他將透過案例分享、實用技巧及知識,帶領參加者掌握服務設計的核心要素。

KODW是城中一年一度的設計知識盛事,是向知名國際設計專家學習,以及拓闊設計視野的最佳機會。無論你是設計師、企業家、政策制定者、公務員,抑或純粹渴望進一步認識設計,KODW都是你不能錯過的活動!

香港設計中心剛於上月搬進位於荃灣的南豐紗廠,我們非常高興能進駐這個由舊紗廠改建而成、充滿活力的創意空間。今期DMatters將透過FIP設計師楊展的體驗,回顧三個在這個春天舉行的國際時裝周。另外兩個FIP培育品牌Cynthia & Xiao及 Ffixxed Studios早前入選Fashion Asia Hong Kong的10 Asian Designers to Watch,作品於上海展出,他們會分享打入中國時裝市場的經驗。最後,如果你是設計作品之擁有者或客戶、品牌擁有者、設計師或設計顧問機構,便要留意《6個參加DFA設計獎的理由》!

延伸閲讀

英國政府的10個設計原則
https://www.gov.uk/guidance/government-design-principles

IKEA Place: bridging the imagination gap with AR
https://space10.io/project/ikea-place/

Innovating across the health continuum
https://www.philips.com/a-w/about/news/archive/blogs/innovation-matters/Innovating-across-the-health-continuum.html

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